Hay semanas en que publicas todos los días y, al final, nada cambió en el negocio. Hay semanas en que publicas una sola vez y llegan tres pedidos. La diferencia no está en la cantidad. Está en lo que cada publicación hace por tu cliente.
La publicación de relleno
Es la que publicas para no quedarte sin publicar. Frase motivacional genérica, "buenos días" con una foto bonita, fecha especial sin relación con tu negocio, tendencia que no le habla a tu público. No está prohibida. Solo no debería ser la mayor parte del calendario.
La publicación que atrae clientes
Tiene en mente a una persona específica: tu cliente ideal. Habla de un problema que tiene, de una duda que hace, de un deseo que siente. Quien la ve piensa "esto es conmigo" y, con el tiempo, "tengo que hablar con esta persona".
La prueba de las 3 preguntas
Antes de publicar, pregúntate:
- ¿Quién es la persona a la que más le va a gustar esto? Si la respuesta es "a cualquiera", probablemente es relleno.
- ¿Qué gana al verla? ¿Una información, una solución, una identificación, un motivo para confiar en ti?
- ¿Qué quiero que haga después? ¿Guardar, mandársela a alguien, escribirme, comprar?
Si la publicación pasa las tres, publícala. Si no, ajústala o cámbiala.
Ejemplos lado a lado
| Relleno | Atrae clientes |
|---|---|
| "¡Feliz lunes!" con foto de la tienda | "3 señales de que tu piel necesita hidratación, no exfoliación" |
| Frase motivacional sobre el éxito | Detrás de cámaras de cómo preparas un pedido especial |
| Tendencia viral sin relación con tu nicho | La misma tendencia usada para mostrar el error más común de tu cliente |
| "¡Promoción!" sin contexto | Para quién es la oferta, qué resuelve y hasta cuándo vale |
Equilibra los objetivos
No toda publicación tiene que vender, pero toda publicación tiene que tener una función. Algunas atraen gente nueva, otras muestran que sabes del tema, otras generan conversación, otras venden. El problema es cuando ninguna hace nada más que ocupar espacio.
Menos publicaciones, mejores publicaciones
Si tienes que elegir entre publicar todos los días sin propósito y publicar tres veces por semana con propósito, elige lo segundo. Tu tiempo y el de tu seguidor valen más que un feed lleno.
Cada publicación con una función
En Creathoria, toda planificación distribuye los temas entre alcance, autoridad, interacción, reacción y conversión, y cada tema dice cuál es su objetivo y qué duda del público responde.