Tus próximas publicaciones ya están en las dudas de tus clientes

Cada pregunta por WhatsApp es una publicación lista. Descubre dónde encontrar las dudas de tus clientes y cómo convertir cada una en contenido. Cada semana tus clientes te regalan temas. Llegan por WhatsApp, por mensaje directo, en el mostrador, en los comentarios. El problema es que respondemos, resolvemos y olvidamos.

2 min de lectura
Tus próximas publicaciones ya están en las dudas de tus clientes

Por qué una duda es buen contenido Una duda real tiene tres ventajas sobre una idea inventada. Ya viene en el lenguaje del cliente, prueba que el tema interesa y acerca a quien está a punto de comprar. Si una persona se animó a preguntar, otras se quedaron con la duda y se fueron. Dónde buscar WhatsApp: revisa las conversaciones de la última semana y copia las preguntas tal como llegaron escritas. Mensajes directos y comentarios: incluso en perfiles de la competencia. Una pregunta en la publicación de otra tienda de tu nicho también vale. Objeciones en la venta: "es caro", "¿duele?", "¿cuánto dura?", "¿entregan en mi zona?". Cada objeción es una publicación que la responde antes de que aparezca. Lo que explicas todo el tiempo: si repites la misma explicación varias veces al mes, merece ser una publicación fija. Palabra clave El CTA destaca ideas de contenido para instagram Planificador que usa las dudas del público Español Page 5 of 20 Cómo convertir la duda en publicación 1. Repite la duda en el gancho. "Cada semana alguien me pregunta si puede lavarse el cabello después del alisado." El cliente se reconoce al instante. 2. Responde directo. Da la respuesta en los primeros segundos o en la segunda lámina. No la guardes para el final. 3. Explica el porqué y qué hacer. Aquí muestras que sabes del tema. Cierra con una invitación que tenga sentido, como "mándaselo a quien se va a hacer el tratamiento" o "escríbeme si te quedó alguna duda". Arma una lista fija Crea una nota llamada "dudas de clientes" y aliméntala cada vez que aparezca una pregunta. Escríbela con las palabras del cliente, no con las tuyas. En poco tiempo tendrás más temas que días para publicar. Agrupa las dudas parecidas. Tres preguntas sobre precio se vuelven una serie. Cinco preguntas sobre cuidados después del tratamiento se vuelven un carrusel completo. Cuidado con una trampa No respondas de forma demasiado técnica. Quien pregunta "¿duele?" quiere saber si le va a doler a ella, no escuchar cómo funciona la anestesia. Responde a la persona, no solo a la pregunta.

Temas que nacen de lo que tu público pregunta. El planificador de Creathoria toma en cuenta las dudas de tu público al armar el calendario y muestra, en cada tema, qué duda responde.

Crear mi cuenta

Comparte con quien lo necesite

Pon esto en práctica en tu contenido

Crea tu cuenta y planifica qué publicar para construir autoridad, en lugar de producir contenido suelto.

Crear cuenta